ลูกค้าแสดงความตั้งใจ; สื่อสารระหว่างทั้งสองฝ่าย; จัดเตรียมรายงานการวิเคราะห์ให้กับลูกค้า บรรลุความตั้งใจความร่วมมือ
รูปแบบของหลังคามีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความทนทานและการบำรุงรักษา รูปแบบที่แตกต่างกันอาจใช้วัสดุโครงสร้างและการออกแบบที่แตกต่างกันซึ่งทั้งหมดอาจส่งผลกระทบต่อความทนทานและข้อกำหนดการบำรุงรักษาของ หลังคา - ตัวอย่างเช่นรูปแบบหลังคาที่เรียบง่ายและคลาสสิกบางอย่างอาจใช้วัสดุที่ทนทานมากขึ้นเช่นโลหะหรือผ้าที่แข็งแรงซึ่งมักจะทนทานกว่าและต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่า ในทางตรงกันข้ามรูปแบบหลังคาที่ซับซ้อนและตกแต่งบางอย่างอาจรวมรายละเอียดเพิ่มเติมและองค์ประกอบการตกแต่งซึ่งอาจมีความเสี่ยงต่อความเสียหายมากขึ้นซึ่งจะเป็นการเพิ่มความยากลำบากและค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา ดังนั้นเมื่อเลือกรูปแบบหลังคานอกเหนือจากการพิจารณาลักษณะที่ปรากฏและการใช้งานมันก็จำเป็นที่จะต้องพิจารณาความทนทานและการบำรุงรักษาของมัน
